空いている時間・混んでいる時間
「いま混んでるので後からまたきます」といって出て行かれる方の声を診察しながら聞くと本当に申し訳なく思います。できるだけお待たせしないように月・火・水の午前は妻と2診で診察しておりますが、どうしてもお待たせしてしまう時間帯があります。ではずっと混んでいるかというとそうでもないのです。午前と午後であれば午後の方がすいていることが多いのですが、金曜日の午後は少し混んでいることがあります。午前中なら12時過ぎ、午後なら4時半から5時半頃が比較的空いています。あとは急に天気が悪くなったときは、時間帯にかかわらずすいています。受診しにくい時間帯がすいている時間帯といったところでしょうか。
混み具合にばらつきがあるため、予約制を導入しようかとも考えましたが、急に調子が悪くなってこられた予約外の方を待たせてしまうなどの問題が出てきます。幸い当院は三宮の真ん中にありますので、少し待ち時間がでた場合には待合室ではなく院外でお待ちいただいても結構です。
どの時間帯でも混雑するようになれば、予約制の導入も考えないといけないかもしれませんが、今のところ現状のまま来院順で診察させていただこうかと考えております。視野検査につきましては、これまで通り予約制を原則とさせていただきます。
ご不便をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。